Роль интеллектуального капитала в повышении конкурентоспособности компании

Современный этап развития общества характеризуется переходом от индустриальной экономики к экономике знаний. Использование нетрадиционных (интеллектуальных) ресурсов все в большей степени определяет уровень конкурентоспособности компании. Материальные товарные запасы заменяются информацией, а интенсивное применение знаний становится фактором достижения конкурентоспособности [2]. Повышение значимости интеллектуальных ресурсов, а также возникающие при их управлении сложности находят отражение в повышенном внимании специалистов к интеллектуальному капиталу.
Формирование теории интеллектуального капитала (ИК) началось во второй половине ХХ века. Теория ИК получила развитие в работах таких ученых, как Э. Брукинг, Л. Эдвинссон, М. Мэлоун, Б.Б. Леонтьев, С.А. Курганский, В.Л. Иноземцев, В.Л. Абрамов, и др. Все труды можно разделить на имеющие теоретическую и практическую значимость.
С теоретической стороны, изучается сущность интеллектуального капитала, классификация, вопросы отчетности и оценки. Наиболее часто интеллектуальный капитал характеризуют как все неденежные и нематериальные ресурсы, полностью или частично контролируемые организацией и участвующие в создании ценности [4]. Классификация ИК происходит по различным признакам, где наиболее часто применяемая – это классификация по объекту управления. Классификация по данному признаку включает в себя человеческий капитал (ЧК – это знания, навыки, умения персонала), структурный капитал (СК – бренды, технологии, базы данных), отношенческий капитал (ОК – отношения со стейкхолдерами). Данная классификация также будет использована в дальнейшем.
С практической стороны, проводятся эмпирические исследования, как качественные, так и количественные. Исследования отличаются по содержанию (выбранные для исследования зависимости параметры), отрасли, размеру компании, географии проведения исследований и т.д. Так, все больше исследований посвящены выявлению зависимости между ИК и эффективностью функционирования компании. Исследованию влияния интеллектуального капитала на конкурентоспособность посвящены труды таких авторов, как С. ДиПьяцца и Р. Экклс [5], Р. Холл [6], I. Herremans [7], Е. Холлис [8], G.B. Kamath [9], D. Wang, S. Chen [10], Y. Wong [11], и др. Но исследования в разрезе отраслей еще не проводились. Это послужило отправной точкой для решения провести исследование, доказывающего важность ИК как фактора, формирующего конкурентные преимущества компании, а также показывающего межотраслевые различия в важности ИК в деятельности компании.
Цель исследования – определение влияния развития интеллектуального капитала на уровень конкурентоспособности.
Были сформированы следующие гипотезы:
H0: Чем интенсивней компании развивают ИК, тем они более конкурентоспособны.
Н1: Более интенсивное развитие ИК способствует увеличению финансовых показателей.
Н2: Для разных отраслей структурные элементы ИК (ЧК, СК, ОК) имеют различную степень влияния на конкурентоспособность.
Н3: Элементы ИК по-разному развиты в разных отраслях.
Для проверки гипотез было проведено онлайн-анкетирование. Анкета включала в себя вопросы об уровне конкурентоспособности компании, роли интеллектуального капитала, финансовых результатах, методах стимулирования и обучения персонала, степени развитости отдельных элементов интеллектуального капитала, а также открытые вопросы о факторах, препятствующих развитию ИК в компании, и преимуществах развития ИК для компании.