Условия и факторы формирования предпочтений потребителей в культурных благах

Культурная жизнь населения страны представляет собой многомерное пространство, в котором действуют разнообразные агенты, такие как учреждения культуры, организации, выполняющие культурно-развлекательные, просветительские, образовательные функции, при этом они создают институциональную среду, инфраструктуру, предоставляя населению услуги в сфере культуры.
Исследования проблем и особенностей функционирования, а также действующих моделей государственной поддержки институтов культуры, производительности труда в этой сфере, начатые У. Баумолем и У. Боуэном, привели к оформлению в 1960-х годах нового научного направления – экономики культуры. Исследователи У. Баумоль
и
У. Боуэн
рассмотрели
деятельность
организаций, связанных с исполнительским искусством,
и
показали,
что
их
издержки
 значительно превышают
доходы. Было обосновано, что для организаций сферы культуры свойственна «болезнь
 издержек», поэтому институты культуры могут динамично развиваться только при поддержке государства или меценатов [6].
В ХХ веке в условиях активной коммерциализации традиционных видов культуры и искусства и возникновения новых форм, легко поддающихся тиражированию, сформировался феномен «массовой культуры», что привело к формированию убеждения о том, что культура и искусство должны развиваться как обычные рынки [5]. Отметим, что массовые культурные блага являются результатом интеграции труда, капитала, технологий, а также связаны с осмыслением производителем культурного контекста его потребителя, особенностей его жизнедеятельности.
Важно, что в условиях информационной экономики культурные блага приобретают характер информационно насыщенных благ, что проявляется в свойствах их неубывания в потреблении, всеобщей доступности и неисключаемости из потребления. Особенностью этих благ выступает наличие материально-вещественной оболочки, которая обусловливает возможность передачи и доставки информации (бумажные, электронные носители информации, каналы передачи). Таким образом, культурные блага не теряют своих первоначальных качеств в процессе многократного использования (например, литературное произведение). В мировой практике «товары культуры» (cultural goods) относят к «общественным благам» (public goods), при этом они имеют свойства, характерные для «частных благ» (private goods), что проявляется в вовлеченности потребителей в формирование ценности продукта, персонализации и кастомизации.
В современных условиях хозяйствования множество учреждений и организаций конкурируют за деньги и свободное время потребителей культурных благ, предпочтения которых весьма разнообразны. Формирование предпочтений потребителей культурных благ происходит под влиянием факторов, среди которых наиболее значимыми представляются:
- изменение качества жизни населения и увеличение объема свободного времени, которые обусловливают положительную динамику спроса на продукцию индустрии развлечений и сферы культуры;
- разработка и внедрение новых технологий, обеспечивающих высокую скорость передачи информации и преодоление барьеров, ограничивающих ее распространение;
- трансформация конкурентных стратегий предприятий сферы культуры и применение ими комплексных инструментов неценовой конкуренции, ориентированных на взаимодействие, многоканальные и интегрированные коммуникации (интеграция продуктов культуры с продуктами образовательной, информационной и других сфер жизнедеятельности потребителей).