ISSN 1995-1248
The DOI system

Система управления инновационным развитием предприятий сферы услуг

SERVICES INDUSTRY INNOVATION DEVELOPMENT SYSTEM



А.С. Лямин
A.S. Lyamin
dekanat205@yandex.ru
аспирант кафедры экономики и менеджмента ОУ ВО «Санкт-Петербургский институт внешнеэкономических связей, экономики и права»
– a PhD student at Economics and Management Department, “Saint-Petersburg Institute of Foreign Economic Relations, Economics and Law”
г. Санкт-Петербург
Saint-Petersburg

Ключевые слова:

  • инновационное развитие
  • финансовая деятельность
  • сфера услуг
  • система управления
  • отраслевая составляющая
  • Keywords:

  • innovation development
  • sectoral component
  • service industry
  • financial activities
  • management system
  • Актуальность темы статьи обосновывается возрастающей ролью создания, приобретения и внедрения инноваций, содействующих экономическому росту отраслевых составляющих и хозяйствующих субъектов, оказывающих потребителям свои услуги.
    В статье предлагается система управления инновационным развитием отраслевой составляющей сферы услуг, состоящая из четырех блоков: базовые данные, ресурсные элементы, технологические элементы, экономические результаты. Автором разработана характеристика качественных идентификаторов, отражающих экономически успешное инновационное и финансовое развитие формируемой системы управления. В ходе исследования использовались такие методы, как сравнительный анализ, классификация, синтез и группировка, а также системный подход к исследованию вопросов инновационного развития финансовой деятельности предприятий сферы услуг.
    Автором сделан вывод о том, что качественный уровень создаваемой системы управления инновационным развитием локальных и отраслевых составляющих «Финансовая деятельность» сферы услуг зависит не только от рационализации и гармонизации её элементного взаимодействия, но и от формируемых и воплощаемых в системе управления инновационным развитием субъектов финансовой деятельности организационно-экономических и иных мер по соблюдению нормативных идентификаторов, а также от основных характеристик, отражающих экономически успешное инновационное и финансовое средне- и долгосрочное развитие формируемой системы управления.

    The relevance of the theme of the article is caused by the increasing role of creation, development and implementation of the innovations that contribute to the economic growth of the sectoral components and business entities providing services to consumers.
    The article proposes an innovation development management system for the service sector component consisting of four units: database, resource elements, technological elements, economic results. The author has developed characteristics of identifiers reflecting economically successful innovative and financial development of the generated management system. Such methods as comparative analysis, classification, synthesis and grouping as well as the systems approach to the study of financial activity innovation development in the service industry were used in the research.
    The author has drawn a conclusion that the quality of the generated innovation development management system of local and sectoral components “Financial activity” in the services depends not only on rationalization and harmonization of its elemental interaction, but also on organizational economic and other measures generated and implemented into the innovation development management system of financial activity entities to comply with regulatory identifiers, as well as on the key characteristics reflecting economically successful innovation and financial medium- and long-term development of the generated system.

    Обзор статьи

    Применение основных методических положений формируемой системы управления инновационным развитием отраслевой составляющей «Финансовая деятельность» сферы услуг, на наш взгляд, возможно на основе установления состава ресурсных и технологических элементов системы, организации их взаимодействия и учёта возможностей достижения данной системой поставленной цели.
    В целом описание элементного состава и частей создаваемой системы управления инновационным развитием процесса оказания услуг должно дополняться определением функционального назначения каждого из элементов, их индивидуальной и совокупной целевой направленности на достижение поставленной цели; уровнями влияния на экономические и финансовые результаты инновационного развития; определением взаимозависимости изменений уровней инновационности бизнес-процессов и экономических результатов финансовой деятельности отраслевых и локальных составляющих сферы услуг [1].
    В качестве взаимодействующих технологических элементов системы управления инновационным развитием процессов осуществления финансовой деятельности в сфере услуг (см. блок 3 рисунка) можно представить методы, функции, стратегии и комплексные меры, которые результатами своего воздействия на процессы создания (приобретения) и внедрения новшеств, содействуют экономическому росту отраслевых составляющих и хозяйствующих субъектов, оказывающих потребителям свои услуги.
    Определение для каждой из функций системы управления инновационным развитием их назначения и степени ранжированного влияния на достижение экономических и иных результатов инновационного развития, по нашему мнению, предоставляет возможность менеджменту отраслевой или локальной составляющей сферы услуг целенаправленно формировать состав предпринимаемых мер в рамках функции управления, рационализируя распределение и эффективно используя ресурсный потенциал. В этой связи такие функции системы управления инновационным процессом сферы услуг, как планирование, прогнозирование, организация, регулирование, контроль, анализ и учёт, приобретают роль действенного инструмента в повышении инновационного уровня процесса оказания своих услуг.
    Так, например, назначение функции планирования системы управления инновационным развитием отрасли, учреждения финансовой деятельности может определяться следующим образом: определение соответствия ресурсного потенциала социально-экономической системы, осуществляющей финансовую деятельность, и поставленных целей по достижению экономических, социальных результатов в конкретный срок. При этом степень ранжированного влияния функции планирования в формируемой системе управления инновационным развитием на достижение её цели может быть определена как доминирующее влияние на достижение целевых установок экономических и социальных результатов системы управления инновационным средне- и долгосрочным развитием посредством осуществления комплексных мер воздействия на уровень инновационности и экономической результативности финансовой деятельности отраслевой или локальной составляющей сферы услуг.

    Список использованной литературы

    1. Айрапетова А.Г., Платонов В.В. Принципы построения системы управления инновационной деятельностью на мезоуровне для формирования стабильного конкурентного преимущества // Вестник Российской академии естественных наук (Санкт-Петербург). 2012. № 4. С. 31–33.
    2. Жилякова Е.В., Ларин С.Н. Новые подходы к оценке результативности научных исследований и совершенствования механизмов финансирования инициативных исследовательских проектов // Вестник Чувашского университета. 2011. № 4. С. 402–411.
    3. Сигова М.В. Рынок консалтинговых услуг как элемент внешней среды предприятий национальной экономики // Журнал правовых и экономических исследований. 2009. № 1. С. 110–115.
    4. Сигова М.В., Верховцева А.В., Журавлев А.Е. Формирование стратегии развития компаний сферы консалтинговых услуг // Журнал правовых и экономических исследований. 2014. № 1. С. 120–124.

    РФ, Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Рощинская, д. 5 к.2