ISSN 1995-1248
DOI 10.26163/GIEF
ISSN 1995 - 1248
DOI 10.26163/GIEF
Особенности системно-процессного подхода к управлению организацией
Characteristics of System and Process Approach to Business Management
Н.Ю. Четыркина |
|
Natalya Chetyrkina |
|
chn05@mail.ru |
|
доцент кафедры экономики и управления качеством ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов», кандидат экономических наук |
|
senior lecturer of the Department of Economics and Quality Management of St. Petersburg State University of Economics and Finance, PhD in Economics |
|
г. Санкт-Петербург |
|
St. Petersburg |
|
Рассматриваются системный и процессный подходы к управлению, исследуется понятие процесса, делается акцент на применении системно-процессного подхода, позволяющего целенаправленно формировать заведомо перспективные изменения.
|
|
We consider the system and process management approaches, research the concept of "process", focusing on the application of system-process approach which allows the organization to deliberately plan long-term changes.
|
Ключевые слова: |
Keywords: |
Обзор статьиСистемно-процессное управление основывается на общей теории систем, теории информации, кибернетике, нелинейной динамике и включает в себя такие понятия, как системный подход, требующий соответственно системного мышления, и процессный подход, позволяющий вплотную подойти к проблеме улучшения деятельности, которые, в принципе, не разделимы. |
|
Список использованной литературы1. Королев В.А., Стариков Н.П. Осно-вы системно-процессной теории устрой-ства и жизнедеятельности организации // Менеджмент и менеджер. 2007. № 11–12. 2. Харрингтон Дж., Эсселинг К.С., Ван Нимвеген Харм. Оптимизация бизнес-процессов. СПб.: АЗБУКА БМикро, 2002. |