Лидерство и руководство: гендерные и личностные особенности самопрезентации в менеджменте

Вопросы самопрезентации личности (self-presentation) и управления впечатлением (impression management) занимают в профессиональной деятельности любого руководителя чрезвычайно значимые позиции, учитывая принадлежность менеджеров к публичному типу профессий и предмет их труда – общение, а также значимость для лидеров произведенного ими впечатления на объект влияния. Очевидным является тот факт, что деятельность современного руководителя связана с влиянием на большой круг людей, стейкхолдеров организации. Эффективное исполнение менеджерских функций по целеполаганию, организации обратной связи, контролю, мотивации персонала, ведению переговоров возможно благодаря эффективной самопрезентации личности в процессе коммуникаций, способности успешно управлять впечатлением в ситуациях профессионального взаимодействия. Самопрезентационная компетентность как условие профессиональной успешности руководителя является сегодня, по нашему мнению, очевидным фактом. Самопрезентация личности рассматривается нами в расширенном, отличном от общепринятого узкого понимания содержании – как в различной мере осознаваемый и постоянно осуществляемый в межличностном взаимодействии процесс предъявления Я-информации в вербальном и невербальном поведении субъекта самопрезентации, с учетом специфики социальной ситуации. Мы полагаем, что самопрезентация личности в процессе общения может иметь как осознаваемый, так и неосознаваемый характер, и что понятия «самопрезентация» и «управление впечатлением» не могут быть тождественными, т.к. самопрезентация личности является средством управления впечатлением. Рассматривая феномен лидерства-руководства через призму самопрезентационного поведения, представляется важным отметить, что первостепенный интерес для нас представляет руководитель организации (organizational leader) – человек, который одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными. Его цель – влиять на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную организации.