Функциональные стратегии социально- экономического развития учреждений культуры

При формировании общей базовой стратегии социально-экономического развития учреждения культуры, на наш взгляд, должны использоваться такие различные по направлениям действия функциональные стратегии, как производственная, социальная, инновационная, а также финансовая стратегия и стратегия маркетинга, как часть базовой стратегии для достижения основных целей развития. Функциональные стратегии разрабатываются функциональными службами и отделами хозяйствующего субъекта на основе обобщающей базовой стратегии. Целью функциональной стратегии является распределение ресурсов подразделения, поиск эффективного поведения и достижения целей в рамках базовой стратегии [1].
Маркетинговые стратегии обеспечивают информационные, стратегические и оперативные связи предприятия с внешней средой. Сбор информации о состоянии рынка является важной функцией маркетинговой деятельности, которая невозможна без постоянно обновляемой и достоверной информации об изменениях предпочтений потребителей, деятельности конкурентов, соотношении цен и появлении новых продуктов. Стратегия маркетинга ориентирует отдельные мероприятия на возможно более полную реализацию базовой стратегии учреждений культуры [2].
В процессе разработки стратегии социально-экономического развития учреждения культуры должны критически взглянуть на внешние факторы, влияющие на их способность привлекать аудиторию.
Маркетинговые проблемы в сфере культуры, которые требуют новой маркетинговой стратегии, включают в себя снижение потребительского времени для отдыха, расширение вариантов потребительских развлечений, расширение воздействия культурной продукции в мире, размывание различия между высокой и популярной культурой, изменение моделей и структур в государственном финансировании. Нужно учитывать не только платежеспособность и запросы потребителей, но и готовность потребителей потратить свое свободное время на потребление этих услуг. Борьба за свободное время потребителя становится решающим фактором при разработке маркетинговых стратегий учреждений культуры [3].
Альтернативные способы проведения свободного времени уменьшают зрительскую аудиторию учреждений культуры. Потребители имеют широкий выбор на рынке досуга и услуг. Интересы активной аудитории включают не только театр, кино, музеи, но туда также входят рестораны, клубы, спортклубы, Интернет, туризм. Посещение учреждений культуры в этом списке занимает далеко не первое место. Появление новых форм досуга ограничивает возможности привлечения аудитории. Необходимо отметить и тот факт, что возможности потребителя ограничиваются свободой выбора из представленного на рынке репертуара и сопутствующих услуг. Поэтому формирование стратегии маркетинга учреждений культуры должно ориентироваться на изучение зрительской аудитории, что позволит эффективно привлекать посетителей в учреждения культуры, а также расширять аудиторию за счет освоения новых рыночных сегментов.