Совершенствование системы мотивации и стимулирования труда управленческого персонала: подходы и методы

Управление персоналом включает в себя систему стимулирования работников, что предполагает необходимость анализа мотивов работников, поиска путей влияния на них, координацию действий сотрудников, направленную на повышение качества и эффективность труда посредством вознаграждения и поощрения. Важным фактором стимулирования является развитие и поддержание в сотруднике желания и ответственного отношения к своему делу, ощущение себя как части коллектива. Система стимулирования работников также является своеобразным инструментом повышения производительности труда. В связи с этим очень важно подобрать правильный подход, вид вознаграждения к каждому из них. Важно также понимать, что невозможно мотивировать любого, но можно обеспечить условия, в которых человек начнет действовать и развиваться. Во многих случаях заблуждением является суждение о том, что доминирующим фактором активизации трудовой деятельности человека является только оплата труда. Если бы люди работали только ради денег, то они, возможно, никогда бы не работали во многих случаях. Денежное вознаграждение во многих случаях доминирует, но весьма значимыми стимулами к эффективному выполнению поставленных задач также является и безопасность работы, продвижение по карьерной лестнице, хорошие условия работы, интересная работа, признание, чувство причастности и другие.
На практике деятельность сотрудников мотивируется посредством материальных и нематериальных стимулов [1].
Материальные стимулы: заработная плата, премии, бонусы, доплаты и надбавки, компенсации, участие в прибыли предприятия и др.
Нематериальные стимулы: социальные гарантии, оказание внимания и поддержки, уважение, повышение должности и статуса, возможность распоряжаться своим рабочем временем, система награждения, активная обратная связь, организация свободного времени и зоны отдыха, корпоративные мероприятия, а также улучшение условий труда, возможность самостоятельно организовать свое рабочее место и др.
Помимо материальных и нематериальных стимулов, широко используются поощряющие и штрафные стимулы.
Исследования показывают, что ни одна система стимулирования работников не может эффективно функционировать только с материальными или с нематериальными стимулами. Наивысшая результативность достигается лишь в случае комплексного использования стимулов. Нематериальные стимулы призваны активизировать сотрудников, направлять их энергию на саморазвитие, стремление решать поставленные задачи только качественно. Нематериальное стимулирование персонала во многом не разъединяет коллектив, а объединяет, в отличие от материального. Мотивирование сотрудников посредством различных мероприятий, тренингов и совещаний оказывает положительное влияние на формирование здорового морально-психологического климата в коллективе [2]. Именно совокупность материальных и нематериальных стимулов является основой эффективной системы стимулирования работников. Удовлетворение заработной платой происходит только на момент ее получения, а поддержание заинтересованности работника в труде как раз возникает в процессе применения нематериальных стимулов на протяжении всего периода работы.