ERP-системы как инструмент повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятия

ERP-система (англ. Enterprise Resource Planning System – Система планирования ресурсов предприятия) – корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации учёта и управления. Как правило, ERP-системы строятся по модульному принципу и охватывают все ключевые процессы деятельности компании [7]. Основная задача ERP-систем заключается в создании единой информационной системы, которая синхронизирует работу отделов и процессов предприятия.
Системы ERP используются для реализации функций производства, бухгалтерского, управленческого, налогового учета, общего планирования финансовых ресурсов, логистики, управления кадрами, маркетинга, в том числе планирования и реализации рекламных мероприятий, формулировки общей стратегии предприятия [6].
На сегодняшний день на международном и российском рынке представлен широкий выбор информационных систем данного класса для хозяйствующих субъектов разных размеров (тяжелые, средние, легкие решения). Производители предоставляют продукты, отличающиеся возможностью реализации различных функциональных и технических требований предприятия. Так, по степени интеграции различают локальные системы, малые интегрированные, средние интегрированные, крупные интегрированные системы. Таким образом, представляется возможным внедрить как отдельно, например, модуль по автоматизации бухгалтерского учета в компании, так и автоматизировать все бизнес-процессы на крупных предприятиях.
Российские предприятия после введения запрета на использование в хозяйственной деятельности зарубежных технологий стали массово переходить на российское программное обеспечение, хотя и до кризиса 2014 года часто внедрялись и использовались в значительном количестве случаев отечественные информационные системы, так как они в большей степени подходили под специфику учетной деятельности в России.
Основными производителями ERP-систем на международном рынке за 2017 год являются следующие компании [5]: «SAP» – 26%; «Oracle» – 18%; «Microsoft» – 11%; «Infor» – 9%; «Epicor» – 5%.
Согласно статистическим данным [8] по состоянию на 2017 год, более всего ERP-системы востребованы на предприятиях производства (промышленность и услуги) – 29% от всех внедряемых проектов, следом идут такие отрасли, как финансы и страхование (23%), строительство (16%), а также здравоохранение (11%), телекоммуникации (8%). Другие отрасли занимают оставшиеся 13%.
Основная тенденция международного рынка ERP систем в 2016–2017 годах – повышение безопасности, уровня защиты информации, предотвращение заражения вирусами программного обеспечения и персональных компьютеров.
Также в числе важных направлений развития рынка ERP последнего времени – облачные технологии. Клиенты по прогнозам аналитиков будут переходить все чаще от локального размещения ERP-систем на облачные решения. Облачные технологии требуют меньших затрат на использование, но более требовательны к качеству интернет-соединения [9].
Объем российского рынка ERP-систем (продажа лицензий, услуги по внедрению и сопровождению, облачные сервисы) в 2016 году вырос на 10% и достиг отметки примерно в 119 млрд рублей. В 2016 году на рынке преобладали проекты по модернизации и тиражированию ERP-систем. Ряд участников отмечал появление масштабных проектов, основное влияние которых проявится в ближайшие годы.
Лидером по общей выручке от внедрения ERP-систем в России является «SAP» (в 2016 году выручка от проектов составила 20800 млн руб.), второе и третье места занимают «1C» и «Microsoft» (14000 и 3700 млн руб. соответственно) [3].
По итогам 2017 г. объем российского рынка программного обеспечения систем управления предприятием (ERP, ИСУП) составил 819,27 млн долл. США, продемонстрировав годовой рост на 29,6%. Рост рынка корпоративных приложений составил в рублях 12,8% [4].