ISSN 1995-1248
DOI 10.26163/GIEF

Идентификация факторов влияния на использование каналов социальной коммерции

Identification of Factors of Influence on Social Commerce Use



Г.Н. Баранова
И.В. Баранова
G.N. Baranova
I.V. Baranova
Gnb54@mail.ru
rina_1102@mail.ru
доцент кафедры менеджмента, Государственный институт экономики, финансов, права и технологий, кандидат экономических наук, доцент
доцент кафедры управления социальными и экономическими процессами, Государственный институт экономики, финансов, права и технологий, кандидат экономических наук
senior lecturer, the Department of Management, State Institute of Economics, Finance. Law and Technology, PhD in Economics, associate professor
senior lecturer, the Department of Management of Social and Economic Processes, State Institute of Economics, Finance. Law and Technology, PhD in Economics
г. Гатчина
г. Гатчина
Gatchina
Gatchina

Ключевые слова:

  • социальная коммерция
  • социальные платформы
  • интернет-продажи
  • факторы развития социальной коммерции
  • Keywords:

  • social commerce
  • social platforms
  • internet sales
  • factors of social commerce development
  • В статье рассматривается этимология понятия «социальная коммерция», раскрываются факторы, которые повлияли на переход потребителей к онлайн-покупкам. Анализируется состояние рынка интернет-торговли, а также рассматриваются факторы влияния на использование каналов социальной коммерции. Выявлены инструменты и рычаги воздействия на развитие социальной коммерции на примере Китая.

    We consider the etymology of social commerce and reveal the factors affecting the consumers’ turn to online shopping. The e-commerce market is analyzed and the factors influencing the use of social commerce channels are looked at. We distinguish the tools and leverages of social commerce development by the example of China.

    Обзор статьи

    В настоящее время наблюдается тенденция к увеличению потребления контента, расширению возможностей для совершения покупок и оформления заказов через социальные сети и мессенджеры, ставшие маркетплейсами, оснащенными встроенными решениями для размещения рекламы производителей и обслуживания покупателей товаров и услуг в режиме онлайн. Социальная коммерция становится главным вектором современных платформ.
    Стремительный рост индустрии социальной коммерции, среди прочих факторов, спровоцировала и пандемия нового коронавируса. Это объясняется, прежде всего, тем, что многие компании перевели своих сотрудников на удаленный режим работы, сэкономив тем самым время, затрачиваемое в пути к месту их работы и обратно; ограничениями в посещении мест скопления большого количества людей (торговые точки, точки общественного питания, развлекательные мероприятия, объекты социально-культурного сервиса и пр.), ограничениями в предоставлении туристических услуг и т.д. В результате социум больше времени стал уделять Интернету, причем не только в поисках развлечений, но и в поисках товаров и услуг как для личного потребления, так и для обеспечения работы производства.
    Кроме того, после внедрения платежных систем коммерческие предприятия получили возможность увеличения дохода, и социальная коммерция для них стала дополнительным каналом сбыта.

    Список использованной литературы

    1. Взгляд на экономику Китая. URL: https:// chinadaily.com.cn/ (дата обращения: 03.03.2023).
    2. Взрывной рост интернет-торговли. URL: https://akit.ru/news/ (дата обращения: 20.01.2023).
    3. Марсден П., Чейни П. The Social Commerce Handbook: 20 Secrets for Turning Social Media into Social Sales Paperback. 2012. October 9.
    4. Рубел С. Тенденции 2006 года, за которыми нужно следить. Ч. 2. Социальная коммерция. URL: http://www.micropersuasion.com/ (дата обращения: 22.02.2023).
    5. Рубцова Н., Солодухин К.С. Social Commerce as a Form of Economic Mass Communications // Theoretical and Practical Issues of Journalism. 2022. Vol. 11. № 1. P. 114–128.
    6. Старова П.В., Вейлер Д.А., Русу М.О. Социальная коммерция: эмпирическое исследование факторов влияния на покупку с помощью каналов социальной коммерции в Москве // Российский журнал менеджмента. 2020. 18(3). С. 335–362. URL: https://doi.org/10.21638/spbu18. 2020 (дата обращения: 20.02.2023).
    7. Цуй Янань. Анализ новых моделей электронного бизнеса в Китае // Общество: социология, психология, педагогика. 2022. № 1. С. 70–74.
    8. BOF. Зои Суен. Бизнес моды. URL: https://www.businessoffashion.com/authors/zoe-suen/ (дата обращения: 03.02.2023).
    9. Business of appes. Отчет о социальных приложениях за 2023 год. URL: https://www.businessofapps.com/ (дата обращения: 28.02.2023).
    10. Statista. Социальные сети и пользовательский контент. URL: https://www.statista.com/ (дата обращения: 24.02.2023).

    РФ, Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Рощинская, д. 5 к.2