ISSN 1995-1248
DOI 10.26163/GIEF

Формирование цифровых экосистем в туризме

Formation of Digital Ecosystems in Tourism



А.В. Танина
A.V. Tanina
tanina13@mail.ru
доцент кафедры управления социальными и экономическими процессами, Государственный институт экономики, финансов, права и технологий, кандидат экономических наук, доцент
senior lecturer, the Department of Management of Social and Economic Processes, State Institute of Economics, Finance, Law and Technology, PhD in Economics, associate professor
г. Гатчина
Gatchina

Ключевые слова:

  • цифровая экосистема
  • цифровая экосистема туризма
  • цифровая платформа
  • туристские услуги
  • бизнес-экосистема
  • цифровизация туризма
  • цифровые технологии
  • цифровая экономика
  • Keywords:

  • digital ecosystem
  • digital tourism ecosystem
  • digital platform
  • tourism services
  • business ecosystem
  • digitalization of tourism
  • digital technology
  • digital economy
  • В статье рассмотрена динамика показателей цифровой экономики, относящихся к использованию цифровых технологий клиентами и организациями туризма. Изучены подходы к классификации цифровых платформ и цифровых экосистем, обращено внимание на недостаточное количество отечественных исследований об особенностях формирования цифровых экосистем в туризме. Проведен анализ туристских услуг в составе восьми российских цифровых экосистем. Сделаны выводы об основных направлениях развития цифровых экосистем в туризме.

    We look at the dynamics of the digital economy indicators related to the use of digital technology by customers and tourism organizations. Approaches to the classification of digital platforms and digital ecosystems are studied, we draw attention to the insufficient amount of domestic studies concerning the peculiarities of digital ecosystems in tourism. The analysis of tourist services making part of eight Russian digital ecosystems is carried out. Conclusions are made about the main directions for the development of digital ecosystems in tourism.

    Обзор статьи

    Развитие цифровой трансформации отраслей экономики РФ продолжается. Россия в 2021 г. занимала 43 место в Индексе готовности к сетевому обществу, поднявшись с 2019 г. на пять позиций и одновременно увеличив общее значение индекса на 6,27 баллов. Произошло увеличение позиций РФ по большинству субиндексов, при этом наибольшую корреляцию показали «Распространение технологий» и «Воздействие ИКТ на экономику») [9]. На рис. 1 показано изменение субиндексов в 2019–2021 гг.
    Существенная часть населения страны ежедневно пользуется доступом в Интернет (рис. 2), при этом большинство людей выходит в сеть с мобильных устройств (рис. 3).
    Интерес представляет анализ целей использования Интернета населением (рис. 4).
    Видно, что значительная доля населения использует сеть «Интернет» для поиска и приобретения товаров и услуг: 59,9% осуществляют банковские операции, 58,3% ищут в сети информацию о товарах и услугах, 41,4% покупают товары и услуги онлайн, 8,7% продают товары и услуги [9].

    Список использованной литературы

    1. Авиасейлс. URL: https://www.aviasales.ru/?params=LED1 (дата обращения: 24.10.2022).
    2. Арефьев А.С. «Платформизация» как инструмент управления цифровой трансформацией в сфере туризма // Теоретическая и прикладная экономика. 2020. № 3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/platformizatsiya-kak-instrument-upravleniya-tsifrovoy-transformatsiey-v-sfere-turizma (дата обращения: 22.10.2022).
    3. Бекбергенева Д.Е. Процесс трансформации цифровой платформы организации в цифровую экосистему // Вектор экономики. 2020. № 7(49). С. 17. EDN JREFWY.
    4. Виды цифровых экосистем // Студия разработки цифровых экосистем Heads and Hands. URL: https://handh.ru/post/ecosystem_types (дата обращения: 22.10.2022).
    5. Гребенюк Д.Д., Ташенова Л.В. Пандемия: кризис туризма и стимулирование внедрения цифровых технологий в отрасль // Цифровизация экономики и образования: новые технологии в условиях пандемии: материалы Международного конкурса научных работ бакалавров, магистров и специалистов. Орёл, 27 ноября 2020 г. Орёл: Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева, 2021. С. 7–15. EDN UVETFG.
    6. Дополнительные услуги / Аэрофлот. URL: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/additional_service#services_hotels (дата обращения: 24.10.2022).
    7. Дугар-Жабон Р.С. Современные подходы к определению понятия «цифровая экосистема» // Сб. науч. трудов Ангарского государственного технического университета. 2021. Т. 1. № 18. С. 267–271. EDN XBPGBM.
    8. За городом / Своё. URL: https://svoe-zagorodom.ru/ (дата обращения: 24.10.2022).
    9. Индикаторы цифровой экономики – 2022: стат. сб. / Г.И. Абдрахманова [и др.]; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». М.: НИУ ВШЭ, 2023. 332 с.
    10. Кабелкайте-Вайткене Ю.А. Цифровая трансформация бизнес-моделей в современной индустрии гостеприимства // Инновационный потенциал цифровой экономики: состояние и направления развития: сб. науч. ст. Международ. науч.-практ. конф., Курск, 28 окт. 2021 г. Курск: Юго-Западный государственный университет, 2021. С. 183–187. EDN RRAEMZ.

    РФ, Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Рощинская, д. 5 к.2