Социальные технологии онлайн общения и краудсорсинга в инновационной деятельности корпораций

Переход российского общества на рыночные отношения в условиях формирования общества знаний предполагает совершенствование управления современными корпорациями как важнейшими компонентами системы экономических отношений. Современные корпорации, аккумулируя в своих активах значительные объёмы финансового капитала, материальных и человеческих ресурсов, имеют реальные возможности для технологического и инновационного развития экономики, создания в стране конкурентоспособной национальной инновационной системы.
Практика показывает, что высокая конкурентоспособность корпоративного бизнеса обеспечивается за счёт активной инновационной деятельности. Однако в нашей стране уровень инновационной активности корпораций значительно отстаёт от ведущих стран мира, во многом она носит имитационный характер и не стремится к созданию собственных уникальных отечественных разработок, открытий и изобретений. Так, инновационная активность в обрабатывающей промышленности России характерна лишь для 12% корпораций, в то время как для развитых стран мира инновационная деятельность составляет более 50% [5]. Значительно хуже выглядит и ситуация с наличием в стране корпораций-инноваторов. Из общего количества крупнейших российских корпораций только 16% предприятий соответствуют понятию инновационной корпорации. В Германии и Японии таких корпораций насчитывается 35%, в Австрии, Франции и Бельгии – 45%, в Финляндии и Дании – 55% [6].
Сложившаяся ситуация требует комплексной научной оценки состояния инновационной активности российских корпораций, определения факторов, влияющих на её эффективность, рассмотрения тенденций совершенствования управления инновационной деятельностью предприятий и организаций в условиях трансформации экономики, анализа социально-корпоративных технологий управления инновационной деятельностью.
Инновационная деятельность как комплексное понятие рассматривается учёными с точки зрения результата экономических, научно-технологических, производственных, финансовых и социальных изменений. Например, существует распространённая точка зрения на инновационную деятельность как деятельность, направленную на использование и коммерциализацию результатов научных исследований и разработок для расширения и обновления номенклатуры и улучшения качества выпускаемой продукции, совершенствования технологии их изготовления с последующим внедрением и эффективной реализацией на внутреннем и зарубежном рынках [9].
По мнению Г.А. Мелекесова, инновационная деятельность – это комплекс научных, технологических, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, направленный на коммерциализацию накопленных знаний, технологий и оборудования [7]. С точки зрения В.Д. Грибова, инновационная деятельность – «это деятельность, направленная на поиск и реализацию инноваций в целях расширения ассортимента и повышения качества продукции, совершенствования технологии и организации производства» [4].
В целом, инновационная деятельность корпорации направлена на осуществление научных исследований и создание научно-технического потенциала по важнейшим направлениям производственной деятельности, трансформацию знаний в объекты интеллектуальной собственности и наукоёмкую продукцию, совершенствование технологий и организации производства, формирование условий для существенного повышения качества выпускаемой продукции и расширение масштабов конкурентоспособности предприятий и организаций корпорации.
Инновационная деятельность корпорации включает следующие основные направления:
● создание и внедрение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ, направленных на совершенствование технологических процессов и производство конкурентоспособной наукоемкой продукции;
● трансформация знаний в объекты интеллектуальной собственности и технологии, обеспечивающие создание научно-технологического задела;
● комплексное освоение рынков сбыта инновационных товаров (работ, услуг) и осуществление деятельности по коммерциализации разработанных инновационных продуктов и технологий;
● разработка современных инновационных педагогических технологий подготовки и повышения профессионального уровня работников предприятий и организаций;
● технологическое переоснащение и подготовка производственных процессов для выпуска инновационного продукта и применения современных технологий.
Анализ инновационной активности российских предприятий и организаций показывает, что за последние годы происходит количественное сокращение организаций, осуществлявших технологические инновации, снижение инновационной активности корпораций, осуществлявших технологические, организационные, маркетинговые инновации, уменьшение удельного веса инновационных товаров, работ, услуг в общем объеме произведённой продукции и выполненных работ. Так, например, удельный вес организаций, осуществлявших технологические, организационные, маркетинговые инновации в 2010 году в общем числе обследованных организаций составлял 9,5%, а в 2015 году – 9,3% [2].
Активизация инновационной деятельности корпораций предполагает комплексное использование экономических, финансовых, правовых, социальных, организационных механизмов воздействия на качественные изменения в производственных процессах, структуре организации управления, корпоративной культуре компании.
Особую роль здесь играют применение и использование организационных и социальных инноваций. Организационные инновации – это качественные изменения в структуре организации управления, в производственных процессах и корпоративной культуре компании, несущие в себе значительный неосязаемый компонент [1]. В соответствии с официальным документом ОЭСР [11. Р. 51] организационная инновация – это внедрение новых организационных методов в деловую практику компании, организацию труда в ней или во внешние связи компании.