Стратегический анализ влияния факторов внешней и внутренней сред на экономические результаты и ресурсный потенциал отраслевых составляющих сферы услуг

Обоснованию цели долгосрочной ориентации субъекта хозяйствования, экономического вида деятельности сферы услуг на достижение планируемых экономических результатов, уровней эффективности используемых ресурсов содействует инструментарий стратегического анализа влияния факторов внешней и внутренней сред на изменения объёмов ресурсного потенциала. При этом системное представление и использование данных стратегического анализа об экономических изменениях состояний макро-, микросред предприятий сферы услуг позволяют субъектам управления определять реальные возможности наполнения технологических составляющих системы стратегического планирования (видение будущего, миссия, стратегическая цель, обобщающая и частные стратегии) организационно-экономическими, финансово-инвестиционными мерами, обеспечивающими устойчивое социально-экономическое развитие, соблюдение планируемой динамики экономического роста, эффективности используемых материально-технических и трудовых ресурсов [3].
Изменения состояния внутренней и внешней деловой среды могут проявляться в устанавливаемых конкурентами ценах на услуги, продукцию, на капитал, в отсутствии равновесности спроса и предложения на рынке труда, в различных уровнях деловой активности, в отклонениях во времени от той или иной стадии жизненного цикла участников рынка, в росте уровня инновационности внешней деловой среды, в изменении демографии, уровня социальной защищённости населения.
Совокупный учёт влияния многочисленных факторов макро-, микросред в процессе стратегического анализа экономических результатов и эффективности использования ресурсного потенциала отраслевых составляющих сферы услуг может быть в достаточной степени исчерпывающим и всесторонним в процессе установления причинно-следственных связей между изменениями объёмов ресурсов и экономических показателей с учетом ранжирования по силе влияния основных факторов макро-, микросред на деятельность предприятий сферы услуг [1].
Нейтрализация негативных факторов влияния макро-, микросред на процесс оказания услуг посредством формируемого и реализуемого состава предпринимаемых организационно-экономических и иных мер может быть результативной и соответствующей намерениям субъекта хозяйствования поддерживать планируемые темпы экономического роста при условии установления их соответствия с ресурсным обеспечением деятельности предприятия или отрасли сферы услуг [5].
Решение указанной задачи возможно в процессе: устранения причин, препятствующих росту экономических результатов, эффективности используемых ресурсов субъектами хозяйствования, экономическими видами деятельности сферы услуг; стратегического анализа. При этом анализ экономических результативных показателей, эффективности используемых ресурсов должен установить их сбалансированность с текущими и единовременными затратами деятельности локальных и отраслевых составляющих сферы услуг. Соединение результатов анализа соответствия ресурсного потенциала планируемым экономическим результатам, эффективности ресурсопотребления с анализом имеющихся сильных и слабых сторон текущей деятельности и средне-, долгосрочного развития объектов стратегического анализа, их потенциальных возможностей повышения темпов экономического роста, возникновения наиболее вероятных экономически и социальных угроз позволяет субъекту управления предприятием, отраслевой составляющей сферы услуг составлять и реализовывать организационно-экономические меры по устранению или снижению негативного влияния факторов макро-, микросред [4].
Вместе с этим результаты стратегического анализа ретроспективных изменений объёмов ресурсов, эффективности их использования в процессе оказания услуг предоставляют возможность субъекту стратегического планирования социально-экономического развития предприятий, отраслевых составляющих сферы услуг составить представление о наличии тех или иных конкурентных преимуществ, об уровне конкурентоспособности услуг, о качественных характеристиках ресурсного и конкурентного потенциалов, об организационной способности осуществлять текущую деятельность и долгосрочное развитие.
Адекватность и практическая значимость проводимого стратегического анализа ретроспективных изменений экономических результатов, эффективности используемых ресурсов по совокупности влияния отдельных факторов или групп факторов на деятельность субъектов хозяйствования, экономических видов деятельности сферы услуг в существенной мере зависит от сопоставимости цен на услуги, объёмов их оказания. А также от затрат, идущих на потребление ресурсов, от дефлятора, посредством которого анализируемые значения экономических результатов, затрат, эффективности приводятся в сопоставимый вид с ценами одного из базовых годов.